Quero realizar a troca de um produto, como devo proceder?
Você pode realizar a troca de qualquer produto em até 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de recebimento. Conforme prevê o artigo 49, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor.
EM CASO DE TROCA CUSTEAMOS O FRETE DO REENVIO.
O FRETE DO CLIENTE PARA A LOJA FICA POR CONTA DO MESMO (CLIENTE).
EM CASO DE DESISTÊNCIA DA COMPRA OS FRETES SERÃO DESCONTADOS DO VALOR TOTAL DA COMPRA.
O contato para troca deve ser realizado exclusivamente pelo nosso instagram: @biquiniscoresdomar
É necessário informar o NÚMERO DO PEDIDO, MOTIVO DA TROCA e se deseja trocar COR/TAMANHO do mesmo produto, ou um novo produto.
A troca deverá ser feita com produtos no mesmo valor ou adicionar via depósito bancário a diferença em caso de valor maior.
O produto deve ser devolvido da mesma maneira que foi enviado, a sua peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização, ou alteração.
A devolução do valor pago será feita caso os produtos estejam nas mesmas condições que foram enviados.
Produtos em promoção não podem ser trocados.